Договор публичной оферты

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Пеллтеч» (ОГРН 1195074007083; адрес: Московская область, г. Серпухов, Центральная улица, д. 144; далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте pelltech.store (далее — Сайт), на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Договор купли-продажи (далее — Договор) заключается между Продавцом и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Покупатель), принявшим условия настоящей оферты.

1.2. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте, по телефону +7 (977) 471-40-30 или по электронной почте sale@pelltech.store, а также оплата выставленного Продавцом счёта. С момента акцепта Договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для покупателей — физических лиц, приобретающих товар для личных нужд) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до их публикации на Сайте.

2. Товар и цена

2.1. Описание, характеристики и изображения товаров размещены на Сайте. Изображения могут незначительно отличаться от внешнего вида товара; точная комплектация указывается в счёте или спецификации.

2.2. Цены на Сайте указаны в рублях. Цена товаров, поставляемых в иностранной валюте, пересчитывается по курсу, указанному на Сайте на момент оформления заказа. Цена в подтверждённом заказе или выставленном счёте изменению не подлежит.

2.3. Для товаров с отметкой «Цена по запросу» и «Предзаказ», а также для блочно-модульных котельных и работ стоимость, комплектация и сроки согласуются индивидуально и фиксируются в счёте, спецификации или отдельном договоре.

3. Оформление и подтверждение заказа

3.1. Покупатель указывает в заказе достоверные контактные данные, способ получения и оплаты.

3.2. Продавец связывается с Покупателем для подтверждения наличия, стоимости доставки и сроков. Если товара нет в наличии, Продавец сообщает срок поставки или предлагает аналог; при несогласии Покупателя заказ аннулируется, внесённая оплата возвращается.

4. Оплата

4.1. Способы оплаты: банковский перевод по счёту; оплата через Систему быстрых платежей (СБП); наличными в магазине; оплата при получении — после проверки товара. Доступность способа зависит от вида товара и региона и подтверждается при согласовании заказа.

4.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

5. Доставка и передача товара

5.1. Способы получения: самовывоз со склада Продавца, самовывоз из пункта транспортной компании в городе Покупателя, доставка курьером по адресу, иной согласованный способ. Стоимость и сроки доставки определяются тарифами перевозчика и согласуются при подтверждении заказа.

5.2. Сроки изготовления и сдачи блочно-модульных котельных зависят от местоположения объекта и сроков поставки оборудования и фиксируются в договоре.

5.3. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или перевозчику для доставки Покупателю (ст. 223, 224, 458, 459 ГК РФ), если иное не согласовано сторонами.

5.4. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки, количество и комплектность товара. О повреждениях при перевозке делается отметка в документах перевозчика.

6. Возврат и обмен

6.1. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку товара от Покупателя не позднее 10 дней с даты предъявления требования.

6.2. Товар, изготовленный или укомплектованный по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе блочно-модульная котельная), возврату по основанию п. 6.1 не подлежит.

6.3. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (для юридических лиц и предпринимателей — ст. 475 ГК РФ). Гарантийные обязательства изложены на странице «Гарантия».

6.4. Возврат и обмен оформляются по письменному заявлению, направленному на sale@pelltech.store.

7. Ответственность и разрешение споров

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Продавец не отвечает за ненадлежащую работу оборудования, вызванную нарушением правил монтажа и эксплуатации, указанных в документации производителя, либо использованием топлива, не соответствующего требованиям производителя.

7.3. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме; срок ответа — 10 дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ (для потребителей — с учётом правил альтернативной подсудности).

8. Персональные данные

8.1. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются на соответствующем законном основании. Если требуется согласие, оно предоставляется отдельно и не включено в принятие оферты. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.

9. Реквизиты Продавца

ООО «Пеллтеч»
ОГРН 1195074007083
Адрес: Московская область, г. Серпухов, Центральная улица, д. 144
Телефон: +7 (977) 471-40-30
Электронная почта: sale@pelltech.store